2008年4月13日星期日

关于上飞机的问题

在blog前,贝壳先问大家一个问题,一个人坐飞机要提前多少时间到机场?
相信我们很多人都坐过飞机,但是很少有人关心过准确的手续时间问题。根据国家的标准,乘客应当在飞机起飞前90分钟到达机场。登机牌是在飞机起飞前90分钟开始办理,直到起飞前30分钟停止办理。机票的停止发票时间也差不多,如果临时到机场,可以在航空公司柜台(票务柜台,不是登机柜台)办理机票,而后在对面的登机柜台直接更换登机牌上飞机,不过这种情况下多数就是全票了。在柜台停止办理登机手续后,紧急柜台(特殊柜台)会开放特殊票(贝壳的特殊折扣票就是这种)。同时,候机室会开放登机口,旅客开始登机。在飞机起飞前5分钟,登机口关闭,辅助系统撤离,等待塔台指令起飞。当然,以上是理想流程。
不过我们中的多数人都不会把上面的时间当回事情,一般情况下,我们会提前一个小时到机场。然后直接拿票,5分钟搞定问题。再直接过安检,10分钟就差不多了。等个5分钟上下,登机口就开放了。上飞机后20分钟,飞机起飞。一切都很不错。但是今早,贝壳遇到了一个诡异的事情,和上次在首都机场跑两次安检,在虹桥机场连等12小时差不多经典。
贝壳今天要乘坐东航的MU5545次航班去烟台(没错,就是那架起飞后机舱内有汽油味返航的,大家可以GG),飞机7:50在虹桥机场起飞,贝壳以前坐过一次。按照前次经验,从家出租过去是18分钟,所以贝壳这次6:20起床,6:30上出租,7:00到,7:50起飞。当然,是这么预计的拉。
实际是,贝壳6:20起床,6:30上的出租,出租到离机场差1公里的时候是6:55,但是这1公里足足走了20分钟。最后贝壳实在等不及,直接下来坐摩托到了候机楼(还花了20大洋)。7:15分到候机楼一看,里外三层的人。贝壳赶紧找保安,"我是急客"。保安说OK,这里外三层全是急客。贝壳没办法,安生排队吧,排到一半,保安说不用排了,肯定关柜台了。贝壳冲到票务柜台,要求改签,结果只有晚上八点的飞机,然后发现两个同事也没办上。这次去6个,只走成一半,有一个7点到的还没排上呢。话说一半,发现对面柜台空了,全冲到东航柜台前面来改签了。据赶上的说,他们是8点上的飞机,安检过的特别慢,上去后空了一堆的位子(完全可以想像)。
如果说过错的话,到说不出东航什么过错,毕竟他们是按照国家规定的时间表走的。可这次早上大规模的滞留,总不会是我们突然都不会坐飞机了吧。也不知道是哪里出了错,这种情况,真的能应对奥运么?

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